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Area assicurazioni

EXAMPLE - SOLUZIONE FRONT END

Lo Scenario

In una logica di disaggregazione della catena del valore, riteniamo che il punto centrale del processo di distribuzione dei prodotti assicurativi sia costituito dalla realtà che gestisce la relazione con il cliente: il punto di intermediazione.
Con tale termine si intendono non solo i canali tradizionali costituiti dagli agenti, dai brokers, dai promotori ma anche quelli innovativi come: bancassicurazione, portali cittadini o di categoria, comunità virtuali, marketplaces, ecc..

In tale prospettiva si rende necessaria una tecnologia capace di integrare le esigenze di queste molteplici realtà con quelle della compagnia di assicurazione nel rispetto dei seguenti obiettivi:

  • Offrire una soluzione che non sia tanto una risposta ad un cambiamento di tecnologia quanto ad un nuovo modo di pensare e condurre il business
  • Consentire attraverso la soluzione applicativa l'utilizzo di vari modelli di business per entrare in nuovi mercati
  • Aumentare l'efficienza attraverso il miglioramento dell'accesso alle informazioni
  • Consentire l'offerta di prodotti e servizi personalizzati
  • Investire sul time to market
  • Puntare sulle entità esterne che hanno o potrebbero avere relazioni con la compagnia